Kundeservice

Generel information om EasyGo

Hvis du har spørgsmål angående din OBE eller kontrakt, skal du kontakte din tjenesteudbyder.

Hvis du har spørgsmål angående priser på bomstationer, kan du finde disse oplysninger ved at klikke på kortet og vælge det individuelle bompengesystem.

Læs mere her

Hvad er en OBE?

En OBE (on-board equipment) er en elektronisk betalingsenhed leveret af din tjenesteudbyder.

Når din OBE registreres på et betalingssted, opkræves vejafgift i henhold til din kontrakt med tjenesteudbyderen.

OBE'en skal monteres i henhold til monteringsreglerne, der også leveres af din tjenesteudbyder.

 

Læs mere her

Hvor virker Easygo?

Lande og betalingsstede, hvor man kan benytte EasyGo-tjenesten kan findes via kortet eller her.

I Norge, Danmark og Sverige kan alle godkendte EasyGo OBE'er bruges.

I Østrig og Slovenien har du brug for en EasyGo+ OBE. Du finder en oversigt over serviceudbydere, der tilbyder EasyGo+ OBE'er her.

I Østrig og Slovenien er det kun køretøjer over 3,5 ton, som skal udstyres med OBE'er. Køretøjer under 3,5 ton betaler et tidsbaseret gebyr (vignet). Vignettesystemerne i disse lande er ikke en del af EasyGo-tjenesten.

Se hvor EasyGo kan bruges

Hvor kan jeg bestille en OBE?

Hvis du ikke har en OBE, kan du bestille en fra EasyGo-tjenesteudbyderne. Du kan finde en oversigt over alle tjenesteudbydere her.

Det er vigtigt, at du læser instruktionerne om montering af din OBE for at sikre en korrekt registrering på betalingssteder.

Se OBE-udstedere